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荷風張姐說SOP~ <3 其實只是相對重要,不是絕對重要。 訓練新人,我們都是要他先想像自己是客人,走進荷風,看到什麼?想聽什麼?想要什麼? 之後才是SOP。 如果只照著SOP,只會複製出機器人。 這才是餐飲文化,而不只是餐飲業。:)
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